提供上门取送车服务 长沙汽车经销商这样抗疫

红网时刻8月11日讯(记者 唐洁琼)进门检查健康码,全程戴好口罩,做好展厅消毒……面对来势汹汹的德尔塔变异毒株,长沙人减少了不必要的出门,汽车品牌4S店展厅内的客流锐减。近日,为了方便消费者到店看车和保养,长沙汽车品牌经销商积极响应,推出了一系列抗疫举措,加入疫情防控战斗中来。

记者走访长沙各大4S店了解到,针对进店消费者,进店均需要测体温,检查健康码和行程码,以保障消费者的健康安全。为了让消费者安心,不少汽车经销商对公司员工进行全员核酸检测,同时,每日对展厅和展车进行定期消毒,营造干净健康的环境。

据长沙美东雷克萨斯4S店相关负责人介绍,店内每天进行三次消毒,同时为客户免费提供消毒液和口罩。针对客餐区,则专门设置了隔板,减少传播风险,同时客户和员工采取错峰用餐。

为了减少接触,各大经销商推出了线上订车服务,针对售后客户,推出了免费取送车服务,为车主提供便利。记者从长沙恒信玛莎拉蒂4S店了解到,店内推出线上视频连线看车服务,足不出户便可了解车辆详情;针对车主则推出上门取送车服务,进店保养车辆还可获赠车内杀菌消毒服务。湖南力天林肯中心推出了林肯售后0接触取送车服务,针对同城内提供免费取送车服务,可以提前在线预约,店内安排工作人员上门取车和交车,店内还将为客户提供车内外免费消毒等服务。

除此之外,湖南仁孚奔驰、长沙路德行捷豹路虎、长沙恒信路伟、湖南捷之信等多个经销商推出了上门取送车服务,以满足消费者试驾、置换、售后保养等需求。以湖南捷之信一汽-大众捷达4S店为例,店内推出了在线续保、微信预约维修保养、上门取送车、24项免费检测等八大“安心用车”服务,针对试驾、交车、置换,店内均可以提供免费上门服务,消费者直播看车,还可以享受不少福利。

同时,想要购买蔚来、特斯拉等造车新势力品牌,确定意向车型后,无需到店,均可以通过线上订车。特殊时期,让消费者看车、保养、置换更安心,也更便捷。

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